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面對泛濫的溫泉旅游開發(fā),我們該如何創(chuàng)新?

    溫泉開發(fā)利用在我國已經(jīng)有上千年的歷史,從簡單的泡湯到溫泉療養(yǎng),經(jīng)歷了漫長的歷史。近年來,通過不斷開發(fā),一大批充滿著中西合璧、異域文化新型溫泉紛紛崛起,全國已經(jīng)擁有一批成熟的現(xiàn)代化溫泉旅游景區(qū),據(jù)統(tǒng)計,在2003年以前,我國溫泉旅游區(qū)(點(diǎn))中,4A級的景區(qū)(點(diǎn))有6處,3A級的3處,2A級的10處,A級的二處,截止2005年,全國溫泉類度假村近400多個,僅廣東地區(qū)就有80多處大小不等的溫泉度假村。

    雖然數(shù)量繁多,但根據(jù)地大熱能的相關(guān)數(shù)據(jù)記載我國溫泉旅游資源開發(fā)現(xiàn)在存在幾個問題:一是對溫泉旅游資源的稀缺性認(rèn)識不足,忽略區(qū)域聯(lián)動作用,單純注重建筑形態(tài),忽視文化品位,對市場度假需求預(yù)測不足。二是對溫泉旅游資源的脆弱性認(rèn)識不足,溫泉極易被污染,污水很多溫泉旅游區(qū)沒有合理配置足夠規(guī)模的污水處理設(shè)施;三是開發(fā)模式不盡科學(xué),其中貴族化趨勢投資風(fēng)險大,很多劣質(zhì)產(chǎn)品“搭便車”趨勢明顯,再加上房地產(chǎn)化趨勢,溫泉地一般遠(yuǎn)離市區(qū),市場響應(yīng)不大,造成土地資源極大的浪費(fèi)。如何改善現(xiàn)狀,需要在開發(fā)方式和建設(shè)方面做出改變,具體如下:

    一、充分重視溫泉旅游資源的價值

    從國外溫泉旅游資源開發(fā)已經(jīng)證明,溫泉度假村能夠帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。我國云南川西、廣西、西藏、福建等廣大地區(qū),溫泉旅游資源比較豐富,這些地區(qū)正好面臨著發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重任,必須充分認(rèn)識到溫泉旅游資源的價值,改變業(yè)態(tài)發(fā)展模式,促進(jìn)當(dāng)?shù)?a href="http://m.zxkjjt.com/t/旅游.html" >旅游業(yè)的開發(fā)。例如廣東珠海御溫泉自1998年開業(yè)以來,共計接待國內(nèi)外游客超過400多萬人次,旅游總收入2億多元。2006年初開業(yè)的廣東珠海海洋溫泉以它全新的經(jīng)營方式,在短短的幾個月內(nèi),接待游客達(dá)30萬人次,營業(yè)收入超過1億元。同時,溫泉旅游還可以促進(jìn)就業(yè),帶動當(dāng)?shù)刭徫?、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。珠海御溫泉、海洋溫泉每年吸納直接就業(yè)人數(shù)和帶動間接就業(yè)人數(shù)20000多人,每年為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶直接增收近2300元戶。

    二、綜合開發(fā),形成規(guī)模效應(yīng)

    綜合開發(fā)即是將溫泉旅游資源與其他類型的旅游資源結(jié)合起來進(jìn)行開發(fā),如同水體、氣候、生物等自然旅游資源、人文旅資源相等結(jié)合起來進(jìn)行綜合開發(fā)。例如:集九寨溝、黃龍及周邊各類人文歷史風(fēng)情為一體的成都九寨天堂溫泉度假村,生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,旅游資源豐富,民族風(fēng)情多姿多彩,文化底蘊(yùn)非常濃厚,因此在開發(fā)中,應(yīng)結(jié)合周邊的人文景區(qū)、自然景區(qū)以及少數(shù)民族風(fēng)情,充分發(fā)揮溫泉資源的優(yōu)勢及特性,形成風(fēng)格獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,并逐漸向著集度假、體驗、娛樂、康體為一體的休閑旅游方向發(fā)展,并形成規(guī)模效應(yīng),帶動當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的整體向上攀升。與此同時,還應(yīng)注意對各類配套設(shè)施的開發(fā)規(guī)劃,對溫泉旅游區(qū)進(jìn)行逐步升級。

    三、提高開發(fā)層次,逐步加大開發(fā)力度,健全產(chǎn)品體系

    從目前來看,我國的溫泉資源,開發(fā)利用存在著地區(qū)差別。經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)在規(guī)劃開發(fā)時能充分將溫泉資源進(jìn)行利用,而較差的地區(qū)則相對落后。正是由于各溫泉所處地理位置,交通,經(jīng)濟(jì)條件,距客源地遠(yuǎn)近不同,開發(fā)難易程度也不同,因此,各地在開發(fā)順序上可考慮先后進(jìn)行,在開發(fā)層次上要區(qū)分高低。對于溫泉旅游資源豐富,區(qū)位條件好,經(jīng)濟(jì)背景好的區(qū)域,要優(yōu)先開發(fā)。這樣可以充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源和客源的雙重優(yōu)勢,使溫泉經(jīng)濟(jì)盡快發(fā)揮效應(yīng)。但在開發(fā)的同時要注意溫泉地內(nèi)部結(jié)構(gòu)的規(guī)劃,要與其他風(fēng)景旅游緊密結(jié)合,合理處理好旅游資源開發(fā)和與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。

    四、加強(qiáng)溫泉旅游區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

    我國目前大多數(shù)區(qū)域的溫泉資源,均分布在經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū),交通不便,可進(jìn)入性較差,要進(jìn)行溫泉旅游開發(fā)時,必須首先解決交通問題,改善其可進(jìn)入性,同時要發(fā)揮地方政府的作用,通過各種渠道積極吸引投資,改善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),充分滿足旅游的六大要素吃、住、行、游、娛、購,作為旅游企業(yè)也應(yīng)該在規(guī)劃時進(jìn)行多元化開發(fā),要根據(jù)不同游客的不同需求層次,提供不同的旅游產(chǎn)品。

    五、根據(jù)市場狀況合理選擇開發(fā)模式、產(chǎn)品模式及營銷模式

    區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對溫泉開發(fā)的制約作用較大,因此選擇的開發(fā)模式也不同。溫泉旅游開發(fā)過程中應(yīng)充分考慮潛在市場狀況,定出自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,并有針對選擇合適市場需求的開發(fā)模式。地大熱能專家介紹在設(shè)計溫泉產(chǎn)品時要充分考慮到消費(fèi)者的需求,根據(jù)不同的年齡結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、地區(qū)的消費(fèi)水平設(shè)計出不同類別的配套產(chǎn)品,并根據(jù)客人的喜好對產(chǎn)品進(jìn)行整合、打包,體現(xiàn)個性化消費(fèi)。在市場營銷上,要根據(jù)產(chǎn)品特性設(shè)計出能滿足高、中、底端不同群體的消費(fèi),營銷方式上也要根據(jù)產(chǎn)品采取不同的營銷手段。在溫泉度假區(qū)在市場營銷過程中,要強(qiáng)化對本地體閑市場、中高端散客、自助游和商務(wù)、會務(wù)客源市場的開發(fā)。

    六、經(jīng)營管理要強(qiáng)化軟件質(zhì)量意識

    溫泉旅游對于服務(wù)要求很高,因此在溫泉旅游開發(fā)中一方面應(yīng)加強(qiáng)旅游配套設(shè)施的完善,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,塑造優(yōu)美、健康、舒適的旅游環(huán)境;另一方面應(yīng)培養(yǎng)溫泉旅游經(jīng)營管理人員的高素質(zhì)和服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)技能,提高整體服務(wù)意識和服務(wù)業(yè)水平。

    七、溫泉地的無障礙環(huán)境設(shè)計

    無障礙環(huán)境設(shè)計己成為當(dāng)今國際社會環(huán)境建設(shè)的“主流”,是“人本理念”體現(xiàn)。在國外各類的度假村及其它旅游產(chǎn)品中,無障礙已成為設(shè)計規(guī)劃中必要的元素,因此,在溫泉開發(fā)時無論在經(jīng)營、管理,還是服務(wù)上都要體現(xiàn)出滿足了老年人、殘疾人、婦女和兒童的需求,使他們能有機(jī)會體驗到所提供的不同產(chǎn)品。

    地大熱能中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)組建擁有自主知識產(chǎn)權(quán)(溫泉)地質(zhì)資料庫,與國內(nèi)外多家著名機(jī)構(gòu)及院校合作。專注溫泉策劃、溫泉景觀規(guī)劃、地質(zhì)公園景區(qū)、景區(qū)運(yùn)營管理,以及旅游溫泉地產(chǎn)等休閑度假產(chǎn)業(yè)市場模式的研究和創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā),結(jié)合旅游與互聯(lián)網(wǎng)+,開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營新模式,提供完善的一站式服務(wù)。