近年來人們對溫泉旅游的需求呈現(xiàn)迅速增長趨勢，溫泉開發(fā)與經(jīng)營活動開展得如火如荼。溫泉開發(fā)首先是選擇歷史悠久的天然溫泉地，由于人們對“泡湯”需求的增加，在近城市區(qū)域也出現(xiàn)了人工挖掘溫泉。溫泉旅游之所以會如此迅速的發(fā)展，我認(rèn)為主要有三點原因：

 

  一、我國溫泉資源豐富，開發(fā)歷史悠久；

 

  二、經(jīng)濟迅速發(fā)展，居民擁有的可支配時間和金錢增加，外出旅游休閑的需求增加；

 

  三、現(xiàn)代社會工作和生活壓力不斷增大，人們外出旅游時更加傾向于選擇能夠放松身心、擺脫亞健康狀態(tài)的旅游產(chǎn)品，而溫泉旅游能夠很好的滿足人們的這一需求。但是在我國溫泉旅游迅速發(fā)展的同時，也不可避免地出現(xiàn)了許多問題。

 

  一、我國溫泉旅游存在的問題

 

  （1）溫泉旅游功能開發(fā)較單一，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重  以溫泉旅游資源為核心的旅游區(qū)具有療養(yǎng)、休閑、度假、娛樂、會議、觀光等多種功能,其開發(fā)主題應(yīng)趨于多樣化,但目前很多溫泉旅游開發(fā)卻局限于泡浴、游泳,基本上沒有開發(fā)休閑、康體、康療、娛樂等綜合型項目。許多溫泉都給人一種似曾相識的感覺,溫泉產(chǎn)品不僅單一,而且還缺少獨特的旅游體驗設(shè)計,游客第一次感覺新鮮,第二次來了就覺得很悶。當(dāng)前大眾旅游的需求復(fù)雜多樣,溫泉旅游地需要利用多個主題開發(fā)多樣化、系列化的產(chǎn)品。

 

  （2）缺少溫泉文化建設(shè)  在我國,隨著大量溫泉旅游度假區(qū)的不斷涌現(xiàn),旅游者不僅僅滿足于溫泉治療的需求,而且需要體驗溫泉旅游地的綜合性文化。溫泉文化是根據(jù)溫泉水的特點(溫度和成分) ,研究溫泉價值、功效開發(fā)利用的學(xué)問,包括溫泉沐浴時間、方式、配料、程序及注意事項,從而達到健康養(yǎng)生的目的,此外溫泉文化也可以是人們在認(rèn)識、利用、開發(fā)和保護溫泉資源過程中所創(chuàng)造的一切文化,是以溫泉為物質(zhì)載體或依托而形成的各種文化形態(tài)與文化現(xiàn)象及其物化的體現(xiàn),包括重視生命質(zhì)量的溫泉康體保健文化、愉悅身心的溫泉休閑文化,以及民情風(fēng)俗文化等,此外,溫泉作為一種獨特的溫泉地名文化、宗教文化、詩歌藝術(shù)文化及奇特的自然景觀,本身就具有很高的觀賞價值,并形成為千姿百態(tài)的景觀文化。但目前的溫泉旅游尚屬于淺層次的開發(fā),嚴(yán)重缺少文化建設(shè)，多數(shù)溫泉僅停留于單一療養(yǎng)的物化享受層次，沒有豐富和擴展溫泉健康養(yǎng)生的內(nèi)涵和外延。

 

  （3）溫泉真實性衰減  隨著溫泉旅游開發(fā)走向火熱,人工動力溫泉數(shù)字逐步攀升,并且出現(xiàn)了3000 米以上的地?zé)?/a>深井,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了溫泉大國日本一般1000 米的深度 。一方面地?zé)衢_發(fā)和經(jīng)營企業(yè)得意于挖掘深度,以此作為促銷點進行宣傳;另一方面市場上也開始出現(xiàn)了人工動力溫泉是否真實的疑問。每下降100 米,地溫將增加2 ℃～3 ℃,3000 米深地下水很容易達到60 ℃。即便是天然溫泉,由于涌出量不足或是為降低成本,或者是為招攬顧客,也出現(xiàn)了摻水、循環(huán)用水、加溫和注入化學(xué)物質(zhì)等欺騙現(xiàn)象。

 

  （4）缺乏可持續(xù)發(fā)展觀  溫泉分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)的影響,屬于非遍在性的旅游資源,具有稀缺性,所以溫泉旅游資源開發(fā)前需要進行高水平的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保稀缺資源的科學(xué)合理利用。同時,溫泉還是極易被污染的旅游資源,污水回灌、地下水位下降、鹽堿化等都會對溫泉造成嚴(yán)重的破壞,甚至直接影響到溫泉旅游資源的開發(fā)利用。由于對溫泉資源的稀缺性認(rèn)識不足,許多地方的溫泉旅游在開發(fā)中普遍存在低層次規(guī)劃、粗放式開發(fā)、低水平利用的現(xiàn)象。有的溫泉區(qū)無序開采,部分企業(yè)甚至存在違規(guī)開采。此外,在開發(fā)時對溫泉資源保護措施不力,缺乏與項目相配套的節(jié)水系統(tǒng)及污水處理設(shè)施,導(dǎo)致資源浪費嚴(yán)重,污水、廢水排放體系不健全,為地?zé)豳Y源的可持續(xù)開發(fā)利用留下了較大的隱患。

 

  （5）缺乏溫泉地的品牌意識  目前國內(nèi)知名度高的溫泉地很少，大部分溫泉旅游地品牌意識淡薄。既沒有不同于別處，能深入人心的理念識別系統(tǒng)，即特色主題；也沒有形成特有的形象識別系統(tǒng)。同時，缺乏對市場的調(diào)查和細(xì)分，市場營銷力度不夠，尤其是對遠(yuǎn)距離的客源市場。

 

  二、溫泉旅游理性發(fā)展措施

 

  （1）溫泉旅游差異化建設(shè)

 

  為避免溫泉旅游的“雷同化”問題，應(yīng)進行溫泉旅游差異化建設(shè)，可分為多種不同建設(shè)方向：按照主治疾病分類；按照溫泉地背景進行建設(shè)；依照市場細(xì)化原則進行建設(shè)；依照主題類型進行建設(shè)。

 

  （2）建立相應(yīng)的溫泉旅游配套設(shè)施

 

  溫泉旅游區(qū)的開發(fā)中只以單純浸泡溫泉的旅游產(chǎn)品已無法滿足旅游者多樣化的需求,要使旅游者在溫泉地逗留較長時間,必須考慮旅游者浸泡溫泉以外的多樣化需要,應(yīng)以體育健身、文化娛樂等設(shè)施建設(shè)和活動設(shè)計為主,可以根據(jù)溫泉所在地的具體情況設(shè)計諸如動植物園、高爾夫球場、羽毛球館、兒童樂園等配套設(shè)施,使溫泉的養(yǎng)生功能與休閑度假功能形成有機的結(jié)合。

 

  （3）強化地域文化特色，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵

 

  溫泉旅游地要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須深入挖掘其地方文化特色，將非物質(zhì)的文化以“物化”的各種形式顯現(xiàn)出來?？梢酝ㄟ^鄉(xiāng)土特色建筑、鄉(xiāng)土養(yǎng)生洗浴習(xí)俗、鄉(xiāng)土化特色服務(wù)風(fēng)格、鄉(xiāng)土特色溫泉飲食等各種鄉(xiāng)土氛圍的營造，充實、豐富和提升溫泉旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，形成具有鮮明的地方特色文化和強烈旅游認(rèn)同感的旅游目的地，滿足旅游溫泉者對于溫泉旅游文化的深層次追求。

 

  （4）加強溫泉旅游真實性建設(shè)

 

  溫泉地及其溫泉酒店應(yīng)結(jié)合自身特點,建設(shè)擁有歷史真實和發(fā)展真實、經(jīng)營真實、具有自我個性的溫泉文化。有關(guān)部門應(yīng)出臺溫泉地管理條例,同時也應(yīng)成立溫泉地旅游企業(yè)協(xié)會,督促下屬成員。另一方面應(yīng)加強旅游者溫泉鑒別能力提高的教育。

 

  （5）加強市場營銷力度，樹立溫泉旅游地品牌  實施階段性、深入的市場調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上進行市場細(xì)分，以掌握不同溫泉旅游者的旅游需求，確定市場發(fā)展的重點，進行針對性的產(chǎn)品類型設(shè)計和產(chǎn)品推廣；充分利用多種媒體手段，進行市場宣傳；采取多種方式對旅游者進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。